DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
En la Política de privacidad describimos cómo psmfantasy.com utiliza y protege cualquier información proporcionada. El presente documento explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene en relación con los mismos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define a continuación.
SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
- La dirección de nuestra web es: https://psmfantasy.com
- Nombre: Fantasy Padel S.L.U.
- CIF: B93242543
- Dirección: Calle Caballito de Mar, 8, 29006. Málaga, España.
- Correo electrónico: fantasypadel@gmail.com
SECCIÓN 2 – ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CUÁNDO?
Para proporcionarle los productos o servicios que solicite, le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al consumidor, solicite recibir comunicaciones, cree una cuenta o use nuestra página web.
Estos datos personales incluyen:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y de facturación.
- Información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único.
- Información de pago o tarjeta de crédito.
Cuando navega en nuestra tienda, ciertos datos se recopilan automáticamente y son compartidos desde su navegador web o dispositivo móvil, con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo. En la página de Cookies se incluye más información sobre estas prácticas. Dichos datos incluyen:
- Identificadores de dispositivo, estado de llamada, acceso a la red e información de almacenamiento.
- Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, contadores de visita y etiquetas web.
- Productos visitados: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarle productos que ha visto recientemente.
SECCIÓN 3 – ¿POR QUÉ Y CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS?
- Para proporcionar los servicios que solicita
Cuando utilice nuestra página web, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite. Por ejemplo, si hace una compra, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra. Si contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información suya, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.
- Para comunicar información sobre productos, servicios y otros objetivos promocionales
Si usted es un cliente actual de PSM Fantasy (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto que nos ha proporcionado para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares de nuestra tienda, cuando haya dado su consentimiento. Podemos utilizar la información que usted nos proporciona con el fin de personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
- Para operar de forma interna y mejorar nuestros productos y servicios
Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporciona para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y para otras funciones internas. Otro ejemplo podría ser la posibilidad de que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio.
- Para elaboración de perfiles comerciales
Los datos pueden ser utilizados para elaborar perfiles en base a la información obtenida de fuentes internas y externas, con la finalidad de remitirle publicidad personalizada y analizar su comportamiento de compra.
- Para proteger nuestra seguridad o derechos propios o de terceros
También es posible que utilicemos sus datos personales acerca de cómo utiliza nuestra página web para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.
- Para otras finalidades
También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.
- Legitimación para el tratamiento de sus datos personales
Cuando compra productos desde nuestra página web, necesitamos sus datos personales para el cumplimiento de nuestra relación contractual. Por ejemplo, necesitaremos sus datos bancarios y de contacto para la entrega de su pedido.
También nos basamos en otros fundamentos legales, tales como nuestros intereses legítimos como empresa, el cumplimiento de una obligación legal o la protección de sus intereses vitales.
Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales correspondientes a las finalidades incluidas en este apartado son las siguientes:
-La ejecución de un contrato con PSM Fantasy en relación con la compra de productos.
-Consentimiento expreso otorgado a PSM Fantasy en el momento de recogida de sus datos personales.
-El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a PSM Fantasy.
SECCIÓN 4 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provee su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que acepta la recolección y uso por esa razón específica solamente. Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si cambia de opinión después de haber aceptado, puede anular su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo a través de fantasypadel@gmail.com o escribiéndonos a: Fantasy Padel S.L.U. Calle Caballito de Mar, 8, 29006. Málaga, España.
SECCIÓN 5 – INTERCAMBIO DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales son compartidos con terceras partes proveedoras de servicios que tratan datos personales en nombre de PSM Fantasy, por ejemplo, para procesar tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, alojar, gestionar y dar servicio a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigar y analizar, así como administrar ciertos servicios y funciones. Cuando se utilicen servicios prestados por un tercero, acordaremos que les sea exigido el establecimiento de medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.
Además, podemos compartir su información personal a otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales de nuestra página web o violaciones de los términos de uso y las políticas de nuestra web; (iii) defendernos contra reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación).
SECCIÓN 6 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados sólo recopilarán, usarán y divulgarán la información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.
Algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea las políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio o aplicación de terceros, ya no está siendo regulado por la presente Política de privacidad o los términos de servicio de nuestra página web.
SECCIÓN 7 – PAGOS
Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación. Por favor, revise la política de privacidad de PayPal para más detalles.
También puede realizar el pago mediante el procesador de pagos Redsys. Por lo que, en este caso, le invitamos a revisar la política de privacidad correspondiente.
SECCIÓN 8 – SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
SECCIÓN 9 – CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Su información personal se conservará por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades establecidas en esta política de privacidad (a no ser que la legislación exija un periodo de conservación más largo). En general, esto significa que guardaremos sus datos personales (como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono) mientras usted mantenga su cuenta en PSM Fantasy.
Para los datos personales relacionados con la compra de productos, conservaremos los datos el tiempo necesario (2 años) para cumplir con las obligaciones legales (tales como obligaciones fiscales, de compraventa y a efectos de garantía). Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si elige dejarlos. En este caso, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente
SECCIÓN 10 – TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE SUS DATOS PERSONALES
Tomamos medidas para cumplir con los requisitos legales para la transferencia de datos personales a los destinatarios en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza. Usamos una variedad de medidas para asegurar que sus datos personales transferidos a estos países reciban una adecuada protección de acuerdo con la regulación de protección de datos; esto incluye la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, verificar que el receptor ha adoptado las cláusulas vinculantes de la empresa o se ha adherido al Escudo de Privacidad entre la UE, EEUU y Suiza (EU-US and Swiss-US Privacy Shield).
Cuando tengamos que transferir sus datos personales a destinatarios en otros países, protegeremos esos datos personales tal y como se describe en esta Política de privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.
SECCIÓN 11 – DERECHOS
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. PSM Fantasy dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Igualmente, podrá ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos puede dirigirse a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico fantasypadel@gmail.com o bien, comunicándolo por escrito a nuestra dirección postal, indicando el nombre y apellidos, usuario y email con el que se dio de alta. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de sus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que le identifique, DNI, NIE o Pasaporte.
De igual modo, le informamos que puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.
SECCIÓN 12 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 13 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que, por favor, revísela frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuo de este sitio tras cualquier cambio en esta política de privacidad constituirá la aceptación de tales cambios.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndole productos.
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Con el fin de recoger algunos de los datos descritos más arriba, utilizamos cookies en nuestra página web.
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Usted tiene derecho a acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre usted en cualquier momento. Si desea llevar a cabo alguna de estas acciones o registrar una queja, o si simplemente quiere más información, contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en fantasypadel@gmail.com o por correo postal a Fantasy Padel S.L.U.
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